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こんなものいらない

家電のサポートセンターに問い合わせをした。
説明書を見ると電話番号が、
0570
から始まっているではないか。
予想通りナビダイヤルというやつだった。
私はこのナビダイヤルというのが大嫌いだ。

今回スマホからかけた時も、

ナビダイヤルでおつなぎします。
この通話は22秒ごとに、10円の・・。


ナビダイヤル

かけ放題プランも関係なく料金発生。

慌てて電話を切ったよ。
固定電話でかけなおしました。

しかししかし、

だがしかし

改めて思う。
何だ、この料金は!
サポートセンターだぞ。
こういうのはフリーダイヤルじゃないのか。
それがダメでも普通の番号でも十分なはずだ。
これをあえて有料にしてるということは、
ちんたらと苦情を言う奴の防止のためか?
そのようなクレーム対策としか思えない。

クレーム対策

しかも混んでたらそのまま待たされるんだよ。
もちろん待ってる間も料金は発生する。
何度も言うがサポートセンターだぞ。
勘弁してほしい。
何にしても22秒10円ってどうなんだ。

昔のダイヤルQ2のようなもんじゃんか。

あ、今の人はダイヤルQ2を知らないか。
昔そういうボッタくりの手段があったんだよ。

まぁいいや。
とにかくナビダイヤルなんて無くなってほしい。

健全な社会にしようじゃないですか!

健全な社会

ん?
健全な社会とは関係ないか。

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